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Caja Costarricense de Seguro Social

Una comisión de profesionales de la CCSS analiza el tipo de terapia que requieren los ofensores sexuales juveniles.

El posible cobro por la prestación de los servicios en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), es un tema de interés prioritario para las autoridades institucionales.

La CCSS cuenta en estos momentos con 129 Contralorías de Servicios en sus unidades, con el objetivo de facilitar la interposición de quejas y denuncias por parte de los usuarios ante cualquier irregularidad que enfrenten a la hora de recibir atención en nuestras unidades.

Adicionalmente, la Auditoría dispone de líneas telefónicas mediante las cuales los asegurados pueden también hacer sus denuncias, para proceder posteriormente con la investigación respectiva.

Ante cualquier presunta irregularidad, los usuarios pueden llamar a los siguientes números telefónicos: 223-3286 | 223-3429 | 223-3335 ó al fax 295 2904.

También pueden enviar la información al correo electrónico: denaudit@ccss.sa.cr o mediante la página electrónica de la CCSS: www.ccss.sa.cr (dirigirse al apartado auditoría, denuncias y luego seleccionar si es administrativa o médica). Los casos serán tramitados con la correspondiente confidencialidad para evitar posibles represalias contra los denunciantes.

En cuanto a los resultados de una encuesta dados a conocer este 21 de noviembre, por parte de la Escuela de Matemáticas de la Universidad de Costa Rica, las autoridades institucionales manifestaron serias dudas en cuanto a la metodología utilizada por esa entidad, sobre todo ante la negativa institucional de financiar una investigación en la cual se incluyen temas de carácter político, cosa que sería, a todas luces, inapropiado financiarlo con recursos de la seguridad social.

Independientemente, recalcaron la inquebrantable disposición de la CCSS de investigar cada uno de los casos que se denuncien ante las instancias correspondientes y adoptar las medidas correctivas, en caso de que se demuestre un acto ilícito por parte de algún funcionario.