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Caja Costarricense de Seguro Social

Establecen nuevas reglas para Centros de Gestión Informática de la CCSS

Rodrigo Roldán Jiménez | 03 de abril, 2008 | Regresar

Gestión informática

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), estableció un conjunto de reglas y procedimientos para sus Centros de Gestión Informática (CGI), con el fin de ordenar el crecimiento de los sistemas de cómputo e información institucional, para beneficio de los costarricenses.

En una reunión que agrupó a la mayoría de coordinadores de los CGI así como a directores regionales, de sucursales, de hospitales y de Áreas de Salud, entre otros funcionarios, autoridades de la CCSS presentaron los aspectos más relevantes del denominado Manual de Organización para los Centros de Gestión Informática.

La presentación se llevó a cabo el pasado 31 de marzo en el Auditorio del Centro de Desarrollo Social (CEDESO), ubicado en Barrio Vasconia, San José.

Dicho documento fue aprobado por la Junta Directiva institucional el pasado 31 de enero del 2008, mediante artículo 25º de la sesión Nº 8222.

Laura Morales
Ing. Laura Morales

La Subgerente de Tecnologías de Información y Comunicaciones (STIC), Ing. Laura Morales Ureña, manifestó en su exposición titulada Nuevo rol de los Centros de Gestión Informática en la organización de las TIC’s en la CCSS, que el manual permitirá implementar cambios adecuados para el desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), de manera coordinada entre los niveles locales y la Gerencia de Infraestructura y Tecnología, así como la STIC.

De esta forma, el nuevo modelo permite a los niveles locales de las CGI empoderarse pero asumiendo la responsabilidad por los proyectos que planee desarrollar.

En adelante, explicó la Ing. Morales, se pretende que los CGI manejen en forma más autónoma el establecimiento de compras de programas y equipos de cómputo y que desarrollen sistemas de información, de acuerdo con las necesidades particulares de cada área, pero siguiendo los lineamientos institucionales y con uso eficiente de los recursos.

La Sub Gerente de Tecnologías de Información y Comunicaciones, enfatizó que, en los próximos tres meses, se estará aplicando las indicaciones emanadas por los responsables de las CGI, las cuales permitirán acreditar a los Centros de Gestión Informática, con la coordinación de la Dirección de Desarrollo Organizacional.

Acreditación de los CGI

El Máster Eduardo Aguilar Jiménez, Director de Desarrollo Organizacional, explicó que la Subgerencia de Tecnologías de Información y la Dirección a su cargo, deberán presentar al Comité de TIC los requisitos de acreditación para un CGI. Cumplida esta etapa, cada centro debe de iniciar el proceso de oficialización.

Enfatizó que, podrán tener Centros de Gestión Informática, todas las Gerencias de División, todos los hospitales nacionales, todos los hospitales especializados, todos los hospitales regionales y todas las Áreas de Salud tipo 3.

Este nuevo modelo de organización, dijo, debe garantizar la calidad, confiabilidad, disponibilidad y seguridad de la información, para beneficio de los usuarios de la CCSS.

Finalmente, el Lic. Albán de la O Espinoza, de Desarrollo Organizacional, indicó que el desarrollo de los CGI requiere de una amplia participación del nivel usuario y de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones, como estrategia fundamental para cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades reales de las unidades de trabajo.

En ese sentido, puntualizó que la Dirección de Recursos Humanos debe establecer los perfiles ocupaciones requeridos para el desarrollo efectivo de los CGI, de acuerdo con la estructura funcional y organizacional aprobada y la clasificación de puestos vigente.

Nuevo modelo de coordinación
STIC
  1. Establece la normativa en conjunto con el Consejo de CGI para aprobación del Comité Gerencial.
  2. Establecerá requerimientos técnicos mínimos para equipos.
  3. Establecer los estándares de desarrollo y arquitectura para sistemas y redes.
  4. Mantiene la centralización de la seguridad y las solicitudes ante el ICE de líneas de comunicación.
CGI
  1. Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del hardware y redes de sus unidades.
  2. No dependen de aprobación de la STIC para compras de equipos, pero deben respetar la normativa y observar los requerimientos técnicos sugeridos.
  3. Pueden desarrollar sistemas previa coordinación con la STIC y acatamiento de estándares y arquitectura.
  4. Pueden desarrollar redes de datos previo respeto de los estándares definidos.
  5. Pueden recurrir ante la STIC a solicitar la asesoría respectiva, cuando así lo consideren necesario.

Fuente: Manual de Organización para los Centros de Gestión Informática, enero, 2008.

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